帳號審核中或已停用
請依 App 顯示的訊息判斷要等待、修正資料，或請車隊協助。
操作路徑：完成註冊後開啟 SendItGo，或從首頁進入 Profile。
完成確認
帳號核准後會進入首頁；修正資料送出後，該區塊會回到 Under Review。
驗證中 (Verification in Progress) 或審核中 (Under Review)
代表送出的資料正在等待審核。審核完成前可能無法編輯；如需確認進度，請聯絡所屬車隊。
- 等待所屬車隊或管理員完成審核。
- 繼續使用同一個手機號碼，不要再建立另一個帳號。
- 若超過車隊告知的時間仍沒有變更，請聯絡車隊管理員。
註冊資料需要補件
在 iPhone，註冊資料需要修正時，會開啟 Verification Update Required。
登入後，請從 Verification Update Required 開啟需要修正的資料區塊。
- 閱讀補件原因，開啟清單中需要修正的區塊。
- 依要求修改資料或重新上傳文件，使用 Next 繼續，並在該區塊最後點選 Done 返回補件清單。
- 完成所有要求的項目後，點選 Submit。
- 等待 Verification in Progress，確認補件已重新送審。
Profile 顯示 Action required 或 Rejected
已可使用 App 的帳號若收到個人資料補件要求，請在 Profile 開啟受影響的區塊，依原因修正並儲存。回到 Profile 後，點選 Submit for Review → Confirm，再確認該區塊顯示 Under Review。
若登入後只看到 Amendment Required 訊息，卻沒有可開啟的補件清單，請將完整訊息提供給車隊管理員協助處理。
帳號已停用
請聯絡車隊管理員或調度人員，提供註冊手機號碼與畫面上的完整訊息，協助確認帳號狀態。重新安裝 App 或重複索取驗證碼都不會重新啟用帳號。