匯入訂單
建立 · 更新 · 查看
本頁帶你一次帶進一批訂單。
操作路徑：Delivery → Order，再點 Order Management 旁邊的 ▾ → Import Orders。
匯入完成後，請在 Import History 查看結果，核對成功筆數與需要處理的訂單。
1. 上傳 — 建立
上方有三個步驟：Upload（Choose order files）、Validation（Fix any data issues）、Pricing（Review fees & breakdown）。
Download template 會給你一份欄位都取好名字的檔案。把檔案拖到 Drag and drop files to upload，或用 Choose file —— 「Supports .xlsx and .csv (max 5,000 rows)」。沒有檔時 Next 不會亮。
2. 驗證 — 更新
三個分頁在數你的列：Invalid、All、Valid。
Reject Reason 那一欄會用白話說哪裡不對 —— Invalid option、Date format —— 出問題的格子本身會有紅框。直接在表格裡改就好，不用回去改檔案。
下面的橫幅會數還剩幾筆，像 2 orders need resolution.。Show details 會打開完整的 Error Summary。這一步的 Next 一直可以點：還有紅色的列時點下去，會重新檢查你改過的地方，再把你帶回 Invalid。
都改完之後，列會跑到 Valid，點 Next 就到價格。
3. 價格 — 查看
每一筆都會算錢：Base Fee、Distance、Fuel、GST 和 Estimated Total。看過之後點 Import Orders。
只要有一列需要手動報價，這顆按鈕就會是灰的，表格下面會出現一條橘色橫幅 包含需手動報價的訂單，下一行寫著 部分訂單超過重量、尺寸或距離門檻，需移除後方可繼續匯入。 那幾筆是路程太遠、體積太大或太重的訂單。點那幾列最後面的叉號把它們移掉，再匯入其餘的。
匯入成功後會跳出 已成功匯入訂單，接著直接進入 Import History。
4. 匯入紀錄 — 查看
打開 Import History 看過去的工作。狀態 這欄在工作進行中會顯示 PROCESSING 和一個轉圈圖示，做完變成 COMPLETED。FAILED 和 EXPIRED 也是這次工作的結果，不是列表壞了 —— EXPIRED 是草稿閒置太久被回收掉，重新上傳一次就好。
補充： 如果來源系統的訂單沒有進來，Order Management 上會出現數量、一條紅色橫幅，還有一顆會數出缺幾筆的按鈕 —— 重新匯入 3 筆訂單。沒有少東西的時候，這些都不會出現。
View report 會列出每一筆沒進來的單，以及原因。
回到來源那邊修好，再匯入一次。