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選單與導覽問題

這一頁整理在 Sendit Go 調度台找不到選單、按鈕或看板內容時的處理方式。

我找不到預期中的選單或按鈕​

Sendit Go 調度台只顯示你的角色有權限的選單與操作。這是刻意設計,不是故障:沒有權限的選單、按鈕會整個隱藏,不會以灰色顯示。

可以怎麼做:

  1. 確認你的角色。 問車隊管理員或系統管理員,你的帳號被指派了哪個角色。不同角色看到的選單不一樣,例如:
    • 要有訂單管理的檢視權限,才看得到 訂單管理(Order Management)看板。
    • 要有權限管理的權限,才看得到 權限管理(Permissions)選單。
    • 登記司機、審核申請、管理車隊設定,也都各自需要對應權限。
  2. 需要權限? 請管理員調整你的角色。

角色與權限怎麼設定,請看〈管理角色與群組〉;為什麼某些選單不會出現,請看〈你看得到什麼〉。

訂單管理看板是空的​

訂單管理(Order Management)看板顯示的是即時資料。如果上面什麼都沒有,請依序試試:

  1. 重新整理頁面。 重新整理就會載入最新的待處理訂單與運送計劃。
  2. 確認真的有訂單。 看板顯示的是已經進來、等著指派的訂單。沒有待處理訂單時,看板就是空的。
  3. 確認頁首選的車隊。 看板一次只顯示一個車隊的資料,選錯車隊也會看起來是空的。
  4. 還是空的, 請管理員確認今天到底有沒有訂單,以及你的角色有沒有訂單管理權限。

從這個看板指派訂單,請看〈在 Sendit Go 調度台指派訂單與調度資源〉。

接下來​