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報表與資料問題

這一頁整理在 Sendit Go 調度台找不到報表或報表沒有資料時的處理方式。

我找不到營收報表、司機 KPI 或日報表​

左側主選單裡的績效畫面是 洞察分析(Insight),也是車隊主要使用的那一個,請看〈營運績效總覽〉。

營收報表(Revenue Report)、司機 KPI(Driver KPI)與 日報表(Daily Report)是另外的畫面,要車隊有開啟、而且你的角色有對應權限才會出現。如果你需要其中一個,請找車隊的系統管理員。

洞察分析沒有資料​

請依序試試:

  1. 確認日期區間。 洞察分析(Insight)會依你選的 日(Day)、週(Week)或 月(Month)區間顯示,選到上週當然看不到今天的配送。
  2. 確認車隊。 右上角的車隊選單一次只看一個車隊,選錯車隊也會看起來沒有資料。
  3. 確認資料真的存在。 它只統計已完成的配送,挑到一段沒有配送的期間,畫面就是空的。
  4. 給它幾分鐘。 如果配送是剛完成的,數字可能要一下子才會更新。

接下來​