建立班次與配送範圍
本頁帶你建立一個班：填名稱與時間、畫配送範圍、存成草稿，等該上線時再 啟用（Activate）或 排程（Schedule）。這個精靈上的分割按鈕寫的是 Activate。Schedule 是旁邊箭頭裡的項目。那個按鈕的文字不是 Publish。
操作路徑：班表（Roster）→ 班表管理（Roster Management）→ 建立（Create），或班次名單上的 ＋ 建立（Create）。
先設地點：設定倉庫與配送路線。
第 1 步：填寫基本資訊
建立班次共三步：基本資訊（Basic Info）、班別範圍（Shift Range）、指派規則（Assignment Rules）。第 1 步先填「基本資訊」。
本步驟：班表（Roster）→ 班表管理（Roster Management）→ 建立（Create），進入建立班次精靈的第 1 步 基本資訊（Basic Info）。
- 班表名稱（Shift Name）：必填。用大家已經在叫的名字（例如 NSW AM1）。
- 班別配送時間（Delivery Time）：填開始與結束時間。訂單要落在這個時段，而且地址在第 2 步畫的範圍內，才會排進這班。
- 訂單匯入截止時間（Cut Time）：這一天何時把訂單拉進規劃。要早於開始時間。還沒填配送時段時，欄位會寫「請先設定配送時間（Set the delivery time first）」。
- 點右下角的 下一步（Next）進入第 2 步。儲存草稿（Save Draft）在 下一步（Next）旁邊。配送時段沒填完時，下一步（Next）會停在這一步，並顯示 Please select delivery time。
完整說明：建立之後要改班表名稱、時段或截止時間，請參閱〈規劃與管理每週班表〉。
第 2 步：畫出配送範圍
第 2 步是 班別範圍（Shift Range）。這一步用地圖工具在班次的服務地區畫出配送範圍，系統會自動把範圍轉成 郵遞區號（Postcode）清單；之後配送地址落在這個範圍內、且在班次時段內的訂單才會排進這一班。
本步驟：建立班次精靈的第 2 步 班別範圍（Shift Range）。
這一步的四個小步驟：打開範圍編輯器 → 畫配送區域（可再加排除區域）→ 確認涵蓋的郵遞區號 → 儲存，逐一說明如下。
空的配送範圍卡片
進入第 2 步時，配送範圍（Delivery Range）卡片是空的，畫面提示「尚未定義配送範圍，請點 Edit 在地圖上畫出運送區域。」（No delivery area defined yet. Click "Edit" to draw your delivery zone on the map.）。
- 地圖範圍（Map Range）：畫好之後，這裡會顯示藍色配送範圍與範圍內的倉庫。目前這是預設檢視。
- 已覆蓋的郵遞區號（Covered Postcodes）：另一個檢視，會列出範圍涵蓋的每一個郊區與郵遞區號。
- 編輯（Edit）：右上角這顆鉛筆按鈕。點下去會打開全螢幕的範圍編輯器，是整個第 2 步的主要工作區。
這時畫面下方的 下一步（Next）反灰無法點，滑鼠移過去會顯示「請至少畫一個運送區域」（Please draw at least one delivery zone），代表至少要畫出一個藍色運送區域才能繼續。
打開範圍編輯器
點 編輯（Edit）打開全螢幕的 選擇運送範圍（Select Delivery Range）視窗。地圖預設會定位在這個車隊的倉庫附近，方便你直接對照周邊街道畫範圍。
- 新增運送區域（Draw Delivery Zone）：藍色繪製工具，用來畫要配送的區域。點按鈕後進入藍色繪製模式。
- 設定例外不運送區域（Draw Exclusion Zone）：橘色繪製工具，用來從已畫的藍色區域裡挖掉不服務的區塊（例如偏遠山區、無法進入的社區）。點按鈕後進入橘色繪製模式。
- 檢視倉庫（View Warehouses）：這個車隊的倉庫清單開關。展開清單後點任一倉庫，地圖會自動飛到那個倉庫。畫面上的橘色貨車圖示就是倉庫位置。
視窗上方的橫幅提示「Use map tools to draw delivery areas. Blue zones indicate service coverage, orange zones indicate exclusions. Click on an existing zone to edit it.」（用地圖工具畫配送範圍。藍色是服務區、橘色是不服務區，點已畫好的區域可以再編輯）；工具列右側還有：
- 運送區域（Delivery Zone，藍點）／不運送區域（Exclusion Zone，橘點）：圖例，提醒兩種顏色代表的意思。
- 清空地圖（Clear Map）：一鍵清除地圖上所有已畫的區域，重新開始。
畫面右上還有加減按鈕與定位圖示，用來縮放地圖與回到目前位置。
畫出藍色配送區域
點 新增運送區域（Draw Delivery Zone）進入藍色繪製模式，在地圖上點選端點畫多邊形，連點兩下（雙擊）即可封閉、完成繪製。
- 點端點：每按一次滑鼠就落一個端點，畫面即時串成線。
- 完成：連點兩下自動封閉多邊形，並填成半透明的藍色。
- 調整形狀：直接拖曳多邊形上的頂點就能微調邊界；不用的頂點也可以拖走。
- 多個藍色區域：一個班可以有多個藍色運送區域，例如兩個相鄰但不連續的郊區各畫一個。
- 放棄當下這一個：按鍵盤
Esc可取消尚未完成的多邊形。
畫好至少一個藍色區域後，右下的 下一步（Next）會亮起。
加入橘色排除區域（可選）
如果藍色範圍內有不服務的區塊，例如偏遠山區、集合住宅內部道路，可以點 設定例外不運送區域（Draw Exclusion Zone）進入橘色繪製模式，直接在藍色範圍內畫要挖掉的部分。
- 藍色配送區域：原本已畫好的服務範圍。
- 橘色排除區域：從藍色範圍內挖掉的部分；橘色多邊形一畫出來，系統就會即時算出扣除後的實際範圍。
- 有效覆蓋範圍（Effective Coverage）：圖例會多出這一個紫色虛線項目，代表「藍色扣掉橘色」後剩下的實際服務範圍，也就是這班真正會接單的範圍。
畫錯或不想要了，點 清空地圖（Clear Map）一鍵清除所有已畫的區域，從頭再來。
範圍畫完之後，點視窗右下藍色的 下一步（Next）進入下一個小步驟。
確認涵蓋的郵遞區號
進入 確認運送範圍（Confirm Delivery Range）步驟，地圖切換成有效覆蓋的裁切預覽，右側面板列出系統自動辨識出的每一個郊區與郵遞區號。上方橫幅提示「Map information generated. Please confirm the covered postcodes.」（地圖資訊已產生，請確認涵蓋的郵遞區號）。
- 已框選郵遞區號（Selected Postcodes）：右側面板標題與總數摘要（例如 Contains 3 areas，包含 3 個區域）。下方是搜尋欄，輸入 郊區（Suburb）名稱或 郵遞區號（Postcode）可以快速定位。
- 郊區清單：每一列顯示 郊區名稱（例如 Greystanes）與對應的 郵遞區號（例如 2145），最右邊是 移除（Remove）連結。
- 儲存（Save）：確認清單無誤就點這顆藍色按鈕儲存；想調整多邊形，點左下的 上一步（Previous）回地圖；不儲存就點右下的 取消（Cancel）關掉視窗。
移除清單上不想服務的郊區
清單上某個郊區雖然在多邊形內、但實際上不想配送時，點該列右側的 移除（Remove）把它從清單剔除，總數會即時變更。
- 總數即時變更：Selected Postcodes 下方的摘要從原本的 Contains 3 areas 變成 Contains 2 areas，清單也少了那一列。
不小心誤刪，點左下 上一步（Previous）回地圖稍微調整多邊形，系統會重新辨識一次；或關掉視窗重新來過。
儲存並回到第 2 步
清單確認完成後點 儲存（Save）。編輯器會關閉，回到建立班次精靈的第 2 步，配送範圍（Delivery Range）卡片已經填好剛才存好的範圍。
- 地圖範圍（Map Range）：藍色範圍與範圍內的倉庫（橘色貨車圖示）並列，是預設檢視。
- 已覆蓋的郵遞區號（Covered Postcodes）：切到這個分頁，會用表格列出所有最終確認的郊區與郵遞區號。
- 想再改，隨時再點卡片右上角的 編輯（Edit）鉛筆圖示重新打開編輯器；再次進入時會直接停在 確認運送範圍（Confirm Delivery Range）畫面，方便你直接微調清單。
畫面下方的 下一步（Next）會亮起，點它進入第 3 步 指派規則（Assignment Rules）。
完整說明：往後要換一組新範圍、或處理範圍相關的疑難雜症（例如同一個郊區被多個班次搶單），請參閱〈規劃與管理每週班表〉。
第 3 步：設定指派規則並上線
範圍存好後點 下一步（Next）進入第 3 步 指派規則（Assignment Rules）。這一步填「這班給哪個車隊跑、跑哪幾天、給哪些司機」，填完直接送出上線。
本步驟：建立班次精靈的第 3 步 指派規則（Assignment Rules）。左下角是 上一步（Previous）。右下角是 儲存草稿（Save Draft）和 啟用（Activate）。
這一步畫面上的欄位：
- 規則／例外（Rules / Exceptions）：國定假日也建立此班別（Also create this shift on public holidays）、返倉（Return to Warehouse）、包含取件（Include Pickups）。這次樣本裡 返倉（Return to Warehouse）已經勾著。
- 人員設定（Personnel Settings）寫著：指定車隊後該班別將派發至車隊，若未填寫司機將無法發布該班別。頁首車隊是 SenditGo#NSW。這一步沒有另外一個 指定車隊（Assign Fleet）欄位。
- 每條路線最短工時（Minimum Work Hours per Route）顯示 2 hours、0 minutes。
- 司機人數上限（Driver Count Limit）勾了 不限（Unlimited）。
- 班別適用星期（Applicable Weekdays）沒選時顯示 選擇適用星期（Select applicable weekdays）。這次沒有選星期，所以每天的司機清單沒有打開。
- 班表顏色（Schedule Color）。
沒有點 Activate。點箭頭只會打開選單。選單項目是 Schedule，和 Activate 不是同一個按鈕。
| 按鈕 | 作用 |
|---|---|
| 儲存草稿（Save Draft） | 存成草稿。這次沒有點下去。 |
| 啟用（Activate） | 主按鈕。這次沒有點下去，所以這一頁沒有已啟用的班次。 |
| 排程（Schedule） | Activate 旁邊箭頭裡的項目。它會打開下面的對話框。對話框已打開，並用 取消（Cancel）關掉。 |
對話框標題仍是 排程發布（Schedule Publish），日期欄位仍是 發布日（Publish Date）。精靈上的按鈕是 啟用（Activate），不是 Publish。對話框裡的 排程（Schedule）要先選日期才會亮。這次沒有選日期，也沒有點對話框裡的 排程（Schedule）。
想放棄本次建立，點左上角 返回（Back to Management）；還沒儲存的欄位會出現提醒問你要不要丟掉。
完整說明：草稿之後如何複製、排程、發布，以及班次上線後要怎麼調整，請參閱〈規劃與管理每週班表〉。
建立後如何修改班次
班次建好之後，要改時間、優先順序、司機或重畫範圍，都在 該班頁面 進行。系統沒有另一個獨立編輯網址：規劃與管理每週班表。
這次沒有點 儲存草稿（Save Draft）、Activate 或 Schedule。草稿有沒有出現在 個人草稿（Drafts），以及點 Activate 或 Schedule 之後清單上的狀態，都還沒核對。
接下來
- 規劃與管理每週班表：查看週曆、班次名單、複製到草稿（Copy to Draft）、編輯時段、調整優先順序、重畫範圍。
- 在 Sendit Go 調度台指派訂單與調度資源：把訂單指派給司機，或讓系統依班表自動排入運送計劃。