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設定每週班表

班表（Roster）設定好之後會每週持續套用，不是只排某一週。本頁帶你查看週曆、開啟特定班次、複製成草稿、調整優先順序與司機池，以及重新繪製配送範圍。

操作路徑：左側 Roster。

完成確認

日曆上對應的日期會顯示這個班次的顏色，Roster Management 中它的狀態是 Active（啟用中），而且司機池裡的人可以執行當天的配送。

1. 查看週曆​

點左側的 Roster，會進入週曆畫面。

Roster 週曆，顯示 Driver Status 與當週班次

畫面上有這些資訊：

  • Driver Status（司機狀態）— 分為 On Duty（上班中）、Idle（閒置）、On Leave（請假中）。
  • 日曆上每一個色塊代表一個班次，點進去會開啟該班次的詳細頁面。
  • Shifts 可以依班次篩選顏色。右邊有 Weekly Record（週紀錄）、Driver Leave（司機請假）、Manage（管理）三個入口。
  • 點 Manage 會開啟班次名單（Roster Management）。

2. 查看班次名單​

開啟 Roster Management，可以從週曆上的 Manage 進入，或走 Roster → Roster Management。

Roster Management 畫面，顯示啟用中的班次、Drafts 與 Create

每一張卡片會顯示 Delivery Time（配送時段）、Cut Time（截止時間）、執行天數與人數。頁首可以切換 Active / Inactive / All。

要縮小名單，點 Shift Name 搜尋框旁邊的漏斗圖示。Applicable Weekdays 勾選指定的日子；Drivers in Shift 選有司機的班（Has Drivers）、沒司機的班（No Drivers）或全部（All）；Status 選 Active / Inactive / All，和頁首是同一個開關。選好之後點 Apply。

  • + Create — 開始新增班次的流程，詳見 建立一個班次。
  • Drafts — 還沒發佈的複本，只有你自己看得到。

Drafts 頁面，列出還沒發佈的複本

畫面上方的橫幅會提示 Drafts are not visible in shared areas, only you can see them（草稿不會出現在共用區域，只有你看得到）。每一列會顯示 Shift Name（班表名稱）、Created（建立時間）與 Updated（更新時間）。

要刪掉還沒發佈的草稿，開啟那一列的三點選單，點 Delete。

3. 打開一個班次​

點班次名稱（例如 NSW AM1）進入該班次的詳細頁面。

班次詳細頁，包含時段、優先順序、司機池與 Map Range

這一頁可以看到：

  • Delivery Window（配送時段）、Cut Time（截止時間）、Min Work（最低工時）。
  • Priority（優先順序）— 當多個班次的截止時間重疊時，決定哪一個先排。畫面會顯示例如 NSW AM1 (1st)，點 View all 可以看完整順序。
  • Assignment Rules（指派規則）— 這個班次執行的星期，以及對應的司機池（driver pool）。
  • Delivery Range（配送範圍）— 可切換 Map Range（地圖上的藍色範圍）或 Covered Postcodes（涵蓋的郊區與郵遞區號）。

Covered Postcodes，列出涵蓋的郊區與郵遞區號

頁首的 Copy to Draft 會複製一份只有你看得到的草稿。Delete 會刪除這個班次。如果只是暫時不用，可以關掉 Active 開關，不需要刪除。

4. 複製成草稿​

有兩個地方可以複製，結果相同：

  • 在班次名單上，開啟卡片的三點選單。第一項是 Copy to Draft，接著是 Deactivate，最後是 Delete。

班次名單上的 Copy to Draft

  • 或在班次詳細頁點 Copy to Draft。

複製後會回到 Drafts 列表，畫面提示 Shift copied to drafts（已複製到草稿）。點複本的名稱把它打開，標籤顯示 Draft，頁首會出現 Publish（發佈）。

草稿複本，顯示 Draft 標籤與 Publish 按鈕

修改草稿不會影響線上正在使用的那個班次。確認改好之後點 Publish 發佈，或點旁邊的箭頭選 Schedule 排定發佈時間。

5. 排程發佈草稿​

在草稿頁面開啟 Publish 旁邊的箭頭，點 Schedule。

Schedule Publish 對話框，選擇 Publish Date

  1. Publish Date — 選擇要上線的日期。
  2. 點 Schedule 送出。還沒選日期時這個按鈕不會亮起。
  3. 點 Cancel 則維持草稿狀態。

設定成功後，畫面會提示這份草稿已排定在該日期發佈。

6. 修改時間、優先順序與司機池​

在班次詳細頁點時段旁邊的鉛筆圖示。卡片本身會直接變成表單，不會另外開啟視窗。

編輯時段，包含 Delivery Time、重疊提醒、Processing Priority 與 Save

可以修改 Delivery Time、Minimum Work Hours、Cut Time。截止時間必須比該班次的開始時間至少早 5 分鐘。

如果截止時間和其他班次重疊，頁面會顯示 Cut time overlaps with the following shifts（截止時間與下列班次重疊）。接著：

  1. 在 Processing Priority 拖曳卡片調整順序，數字越小越優先。
  2. 決定短路線要落到哪一個班次，就在那個班次點 Set as Fallback（設為預設承接）。
  3. 在 Priority Order Preview 確認調整後的順序。
  4. 點儲存。

編輯過程中 Copy to Draft 與 Delete 會暫時停用。如果不要這次的修改，點捨棄即可。

班次名稱也可以改：點名稱旁邊的鉛筆圖示。

要改哪些司機可以跑這班，點 Assignment Rules 旁邊的鉛筆圖示。在 Applicable Weekdays 改這班跑哪幾天。每個星期幾各有一張卡片，在 Add Drivers to Pool 選一位或多位司機，把他們加進那天的司機池。改好之後點 Save。

7. 編輯與繪製配送範圍​

配送範圍決定這班車能送到哪裡，範圍外的訂單不會排進這班。在班次詳細頁找到 Delivery Range 卡片，整個編輯流程是：進入編輯、在地圖上畫、核對郵遞區號、儲存生效，最後看完成狀態：

步驟 1：進入編輯（Enter Edit）​

在班次詳細頁的 Delivery Range 卡片右上角，點鉛筆圖示（Edit），會打開全螢幕的配送範圍編輯器。

  • 如果這班之前設過範圍，編輯器會先打開確認清單（Confirm Delivery Range），讓你先看目前的覆蓋區域。要改地圖形狀，點左下角的 Previous（上一步）回到地圖。
  • 如果這班還沒設過範圍，編輯器會直接打開地圖，標題是 Select Delivery Range。

運送範圍卡片，編輯鉛筆有標示

步驟 2：在地圖上繪製運送與排除區域（Draw Delivery Zone / Exclusion Zone）​

進入地圖畫面後，使用左側的地圖工具列進行繪製：

  1. 繪製運送區域（Draw Delivery Zone）：點擊按鈕進入藍色繪製模式。在欲配送的地圖區域依序點擊端點建立多邊形，連點兩下（雙擊）即可完成封閉繪製。此區域代表該班次的主要配送涵蓋範圍，可以依需求繪製多個區域。
  2. 繪製排除區域（Draw Exclusion Zone）：若配送範圍內有不服務的特定區塊（例如偏遠山區或無法配送的區域），點擊此按鈕進入橘色繪製模式，直接在藍色運送範圍內部圈選排除區域，系統會自動將該區塊挖空。
  3. 調整現有形狀：直接點選地圖上已繪製的多邊形，可以拖曳各頂點微調邊界形狀。按鍵盤 Esc 鍵可隨時取消當前的繪製動作。
  4. 輔助功能：
    • View Warehouses（查看集貨倉）：點擊可展開倉庫清單，點選特定倉庫會將地圖視角自動平移定位至該倉庫，方便對照周邊地理位置。
    • Clear Map（清空地圖）：一鍵清除地圖上所有已畫的運送與排除區域，重新繪製。
    • 畫面右側的 Area Summary（區域摘要）會即時更新運送區域數量、不運送區域數量以及總覆蓋面積。
  5. 繪製完成後，點擊右下角 Next（下一步）。系統規定地圖上必須至少繪製一個有效的藍色運送區域，Next 按鈕才會亮起。

框選運送範圍，「新增運送區域」有標示

步驟 3：核對與微調覆蓋的郵遞區號（Review Covered Postcodes）​

點擊 Next 後，編輯器進入 Confirm Delivery Range（確認配送範圍）階段，地圖會切換為實際運送範圍的紫色裁切預覽（Effective Coverage），系統會自動解析出該範圍所涵蓋的所有行政郊區與郵遞區號：

  1. 檢視清單：右側 Selected Postcodes 會顯示涵蓋的區域總數，並逐條列出郊區名稱（Suburb）與對應的郵遞區號（Postcode）。
  2. 搜尋查找：在上方 Search postcode or suburb name 搜尋框中輸入地名或數字，可快速確認特定地區是否已成功被涵蓋在內。
  3. 手動剔除（Remove）：若某個郵遞區號雖然在地圖多邊形內，但實際上不希望配送，可點擊該項目右側的 Remove（移除）按鈕將其手動自名單中剔除。
  4. 返回修改：若發現涵蓋面積與預期落差過大，點擊左下角 Previous 即可回到地圖步驟微調多邊形。

運送範圍確認，郵遞區號搜尋有標示

步驟 4：儲存生效（Save）​

確認郵遞區號清單完全符合調度需求後，點擊右下角藍色的 Save（儲存）按鈕。

  • 編輯器視窗自動關閉，系統將更新後的範圍與郵遞區號資料完整儲存至該班次。
  • 若中途想放棄修改，點擊右上角關閉或點取消，系統會跳出 Discard area changes? 提示，點擊確認即可保留原設定退出。

運送範圍確認，「儲存」有標示

步驟 5：回到頁面查看完成狀態（Show the Completed State）​

儲存後回到班次頁面的 Delivery Range 卡片，畫面會立即展示更新後的生效狀態：

  • Map Range（地圖範圍）：切換至此分頁，地圖會完整顯示目前生效的藍色運送範圍、排除挖空區塊、總覆蓋面積數據，以及集貨倉標記。
  • Covered Postcodes（覆蓋郵遞區號）：切換至此分頁，會以表格形式條列所有最終確認的郊區與郵遞區號。若日後需要微調，隨時再次點擊卡片右上角的鉛筆圖示即可重新編輯。

運送範圍卡片，「地圖範圍」與「已覆蓋的郵遞區號」分頁有標示

8. 看這一週的工時與里程 — 查看​

在 Roster 週曆上點 當週紀錄 (Weekly Record)，就會打開那一週每位司機的工時與距離，預估對照實際。

Roster 日曆，當週紀錄有標示

欄位、排序、柱狀圖，以及怎麼看單一班次的司機，都在 查看當週司機紀錄。

班次狀態​

  • Active — 這班已上線，排班時會用到這班。
  • Inactive — 這班暫停，排班時不會用到這班。要暫時停掉一班就用這個。
  • Draft — 這班是還沒發佈的範本。到 Drafts 找它、看過內容，準備好再發佈。

要在 Active 和 Inactive 之間切換，開啟班次卡片上的三點選單，選 Deactivate 或 Activate。在班次詳細頁也可以直接切換 Active 開關。

需要的權限

你的角色決定你在 Roster 上能做什麼。有些角色只能看班次，有些還可以建立、修改、停用班次，以及排司機。你看不到某個按鈕，就是沒有那個權限。如果你看不到 Roster 選單，或不能修改班次，請車隊管理員調整你的角色。

接下來​